Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES DU BAY MILLS RESORT & CASINO

1. TERMES GÉNÉRAUXCes Conditions Générales ("Conditions") régissent l'utilisation des installations, des services et des commodités du Bay Mills Resort & Casino par ses clients. En utilisant nos installations ou en participant à l'une de nos activités, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.

2. LIMITES D'ÂGEPour entrer dans notre complexe, les individus doivent avoir au moins 21 ans pour des activités de jeu et 18 ans pour des hébergements hôteliers et d'autres commodités non liées aux jeux. Les clients ne répondant pas à ces exigences d'âge ne seront pas autorisés à entrer ou à participer à nos activités.

3. PRATIQUES DE JEU RESPONSABLELe Bay Mills Resort & Casino s'engage à promouvoir des pratiques de jeu responsable parmi ses clients. Nous encourageons nos clients à jouer dans leurs limites, à fixer des limites de dépôt et à demander de l'aide à la direction s'ils ont besoin d'aide pour restreindre l'accès aux zones de jeux.

4. AUTEXCLUSION ET PÉRIODES DE REFROIDISSEMENTLes clients qui souhaitent s'auto-exclure de notre complexe ou nécessitent une période de refroidissement doivent contacter la direction en personne au bureau des services aux joueurs du casino avec une identification physique. Nous honorerons toutes les demandes d'auto-exclusion et fournirons des périodes de pause ou de refroidissement du casino selon les besoins.

5. TERMES DE JEU ET DE PARISLes activités de jeu et de pari sur nos locaux sont régies par les lois du Michigan et sont soumises aux règles et règlements de l'Ordonnance sur les jeux tribaux de la communauté indienne de Bay Mills. Toutes les transactions de jeu doivent être effectuées en dollars américains, et les clients sont responsables de comprendre et de respecter les lois fiscales applicables.

6. TERMES DE PAIEMENTLes clients doivent fournir des moyens de paiement valides pour tous les frais engagés pendant leur séjour ou lors de leur participation à nos activités. Nous nous réservons le droit de facturer des frais de traitement sur certaines transactions par carte de crédit.

7. PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉLe Bay Mills Resort & Casino collecte et conserve des données personnelles conformément aux lois applicables, y compris les régulations du Michigan Gaming Control Board. En nous fournissant vos informations, vous consentez à leur utilisation à des fins de service client, de marketing et de conformité aux exigences réglementaires.

8. SYSTÈMES DE JEU ET SÉCURITÉNos machines à sous et nos jeux de vidéo poker reposent sur des générateurs de nombres aléatoires basés sur du matériel certifiés par des fabricants réputés. Nous employons également des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, y compris le chiffrement SSL, pour protéger les transactions en ligne.

9. ACCESSIBILITÉ ET UTILISATION D'ÉQUIPEMENTLes clients ayant des handicaps ou des besoins spéciaux sont encouragés à informer la direction à l'avance afin que nous puissions fournir des aménagements raisonnables et une assistance à l'équipement si nécessaire. Nos installations sont conçues pour être accessibles à tous les clients.

10. DÉCHARGE DE RESPONSABILITÉEn participant à nos activités, les clients reconnaissent qu'ils assument l'entière responsabilité de leurs actions et des blessures ou pertes qui en résultent. Le Bay Mills Resort & Casino décline toute responsabilité pour les dommages ou réclamations découlant de sa négligence ou des actes de tiers sur ou hors des lieux.

11. LOI APPLICABLE ET JURIDICTIONCes Conditions seront régies par et interprétées conformément aux lois du Michigan, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois. Tout litige découlant de ou lié à ces Conditions sera résolu par arbitrage contraignant selon les règles de l'American Arbitration Association.

12. MODIFICATIONS DES CONDITIONS ET TERMESLe Bay Mills Resort & Casino se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment sans préavis. Il incombe à chaque client de se familiariser avec les changements, qui entreront en vigueur dès leur publication sur notre site web ou leur diffusion par d'autres moyens déterminés par la direction.

13. ACCORD COMPLETCes Conditions constituent l'accord complet entre le Bay Mills Resort & Casino et ses clients concernant l'utilisation de nos installations, services et commodités. En acceptant ces Conditions, chaque partie reconnaît qu'il n'existe aucune entente, accord ou représentation non reflétés ici.

14. ANNULATIONS ET REMBOURSEMENTSLes clients peuvent annuler leurs réservations en contactant la direction par écrit au moins 24 heures avant l'arrivée pour recevoir un remboursement complet de tout dépôt effectué. En cas d'annulation ou de remboursement dans les 24 heures, des frais et charges applicables seront appliqués conformément à nos politiques.

15. FORCE MAJEURELe Bay Mills Resort & Casino ne sera pas responsable des retards, dommages ou pertes résultant de circonstances échappant à son contrôle, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, événements imprévus ou réglementations gouvernementales.

16. CONTACT ET SOUTIENLes clients peuvent contacter le Bay Mills Resort & Casino par le biais de notre réception, du bureau des services aux joueurs, des formulaires par e-mail et des numéros de téléphone répertoriés sur notre site web pour obtenir de l'aide concernant tout problème, préoccupation ou question lié à ces Conditions.

En reconnaissant ces Conditions, vous confirmez votre compréhension des conditions énoncées ci-dessus et acceptez d'y être lié.